XCI MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: XCI
Adres: Kayabaşı Mahallesi, Rabia Caddesi, Merkez Kayaşehir Alışveriş Merkezi, No:9, Başakşehir / İstanbul
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi ve No: Güneşli - 7721662507 [Vergi bilgileri]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının adı soyadı veya ticari unvanı]
Adresi: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefon numarası]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
1.3. SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşme, XCI’nin internet sitesi (www.xci.com.tr) üzerinden Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satışı, teslimatı ve iadesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
2. SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
2.1. ALICI, aşağıdaki ürünleri, işbu sözleşme hükümlerine uygun şekilde satın almayı kabul eder.
Ürün Adı: [Ürün Adı]
Adet: [Adet]
Birim Fiyatı: [Birim Fiyatı]
KDV Dahil Toplam: [Toplam Tutar]
Toplam Tutar: [Sipariş toplam tutarı]
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.]
Teslimat Adresi: [Alıcının adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Adı Soyadı]
3. TESLİMAT VE TESLİM SÜRESİ
3.1. Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.
3.2. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılacaktır. Adres yanlışlığı veya Alıcı’nın teslimat sırasında adreste bulunmaması nedeniyle gecikmelerden XCI sorumlu değildir.
3.3. Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmiş olup, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
4.1. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
4.2. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:
- Ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
- Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
4.3. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
- Kişiye özel üretilmiş ürünler
- Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin, kozmetik, iç giyim vb.)
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler
4.4. Cayma hakkı için [XCI’nin e-posta adresi veya iletişim formu] üzerinden başvuru yapılmalıdır.
4.5. Cayma hakkı kullanıldıktan sonra 10 iş günü içinde ürün bedeli Alıcı’nın ödediği şekilde iade edilir.
5. ÖDEME VE FATURA
5.1. Alıcı, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemeyi gerçekleştirecektir.
5.2. XCI, sipariş onaylandıktan sonra elektronik fatura düzenleyerek Alıcı’ya iletecektir.
6. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ KOŞULLARI ve MÜCBİR SEBEP
6.1. Teslim edilen ürünün ayıplı, eksik veya yanlış olması durumunda, Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde durumu XCI’ye bildirmelidir.
6.2. Bu durumda, ürün ücretsiz olarak değiştirilir veya ücret iadesi yapılır.
6.3. Taraflar arasındaki Sözleşme’nin düzenlendiği tarihte var olmayan ve SATICI’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla SATICI’nın Sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen veya zamanında yerine getirmesini imkansızlaştıran doğal afetler (deprem, sel, yangın, kasırga vb.), sosyal patlamalar (büyük çaplı isyan çıkması, genel grev vb.), salgın hastalıklar, mevzuatla getirilen yasaklamalar ve engellemeler, ablukalar, ambargolar, kişilerin özel 4 mal varlığına büyük çaplı ve tamamen el koymalar, büyük ekonomik krizler, kazalar, hırsızlıklar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.
6.4. Mücbir Sebep durumunda SATICI, işbu Sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak makul süre için erteleyebilir ya da ödenen bedelin iadesini yaparak yerine getirmekten tazminatsız olarak kaçınabilir.
6.5. Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu Sözleşme’yi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir. ALICI tarafından yapılan ödemelerin iadesi hususunda işbu Sözleşme ile Cayma Hakkı ve İade Politikası hükümleri uygulanacaktır.
7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
7.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
7.2. Yetkili mahkeme, XCI’nin bulunduğu il/ilçe mahkemeleri ve icra daireleridir.
8. YÜRÜRLÜK VE KABUL
8.1. Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.
8.2. XCI, işbu sözleşmeyi önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
SOKA GROUP İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kayabaşı Mahallesi, Rabia Caddesi, Merkez Kayaşehir Alışveriş Merkezi, No:9, Başakşehir / İstanbul
E-Posta: [email protected]